Customer Service & Sales Representative - Beauty & Wellness Industry

Bergabunglah dengan Estetika Prima Duti Utama, salah satu nama terkemuka di industri kecantikan dan kesehatan di Bali. Di sini, Anda akan menjadi wajah dari merek kami sebagai Customer Service & Sales Representative. Dalam peran ini, Anda akan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sambil mendorong penjualan. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai dengan layanan kecantikan dan kesehatan kami.

Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Di Estetika Prima Duti Utama, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan yang mendukung dan inovatif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan ramah
• Menyediakan informasi produk dan layanan yang komprehensif
• Mendemonstrasikan produk kecantikan dan kesehatan secara efektif
• Mengumpulkan dan memproses pesanan secara efisien
• Mengelola inventaris produk dan memastikan ketersediaan stok
• Melaporkan penjualan dan kinerja harian ke manajer
• Meningkatkan penjualan melalui strategi penjualan yang efektif
• Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan merek

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Representative atau peran serupa di industri kecantikan atau penjualan
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau penjualan (misalnya, sertifikasi Customer Service dari institusi terkemuka)
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
• Penguasaan dasar dalam penggunaan perangkat lunak CRM (misalnya Salesforce, HubSpot)
• Fleksibilitas untuk bekerja di jam operasional toko atau klinik
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk kecantikan dan kesehatan
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait